远程控制

功能介绍

腾讯会议支持在共享屏幕过程中对共享者的计算机进行远程控制，适用于在线协助，IT支持，远程访问，远程操作等办公及协助场景。

前提条件

• 个人版；
• Windows 7及以上；
• macOS 10.11及以上；
• 腾讯会议客户端3.2版本及以上。

使用注意事项

• 被控用户使用Windows操作系统时，因操作系统的安全策略，如果需要控制权限较高的应用，腾讯会议 3.4 版本后，可以在被控用户侧的菜单中选择“以管理员身份运行”，操作后需要被控用户确认；

• 被控用户使用macOS操作系统时，因操作系统的安全策略，需要用户在“系统偏好设置-安全性与隐私-辅助功能”中，对腾讯会议及相关服务进程进行性授权；

• 主控用户与被控用户使用不同的操作系统时，由于不同操作系统之间的鼠标与键盘操作差异，部分操作及按键可能无法使用。

• 商业版、企业版用户默认未打开远程控制功能开关，需要企业管理员用户登录 Web 管理中心，在“账户管理-账户设置-会议设置-安全设置”中打开远程控制功能的配置开关，打开远程控制功能后，默认启用的范围是仅限企业成员之间互相远控，非企业内成员无法互控，企业管理员可以调整为允许所有用户使用。

使用方法

• 进入会议后，被控用户选择“共享屏幕”，在“选择共享内容”中共享某个桌面；

• 开始共享桌面后，被控用户可通过点击屏幕上方的工具栏“远程控制”按钮，邀请会中的某个用户进行远程控制；

• 开始共享桌面后，主控用户可通过窗口上方共享观看下拉菜单“请求远程控制”选项，向被控用户发起远程控制申请；

• 被控用户的邀请或主控用户的申请通过后，双方进入远程控制会话链接过程，链接成功后，主控用户可在被控用户的可见画面区域内进行鼠标或键盘操作；

• 被控用户如需要临时进行本地操作，可以直接移动鼠标，或通过屏幕上方的工具栏中远程控制下拉菜单，选择临时禁止鼠标/键盘操作；

• 被控用户或主控用户可随时结束远程控制。

如果您在使用腾讯会议过程中遇到问题，可咨询13259750027（微信同号）协助您进行处理。